Viettel đã không ngừng đầu tư vào công nghệ trí tuệ nhân tạo (AI) để mang đến các giải pháp tiên tiến phục vụ cộng đồng. Một trong những ứng dụng nổi bật là hệ thống AI hỗ trợ chẩn đoán hình ảnh trong y tế. Thông qua phân tích dữ liệu y khoa, AI có thể phát hiện các dấu hiệu bất thường nhanh chóng và chính xác, hỗ trợ bác sĩ đưa ra chẩn đoán hiệu quả hơn. Ngoài ra, AI của Viettel còn được áp dụng trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng, như hệ thống trả lời tự động (chatbot) có khả năng giải đáp thắc mắc của người dùng 24/7. Trong tương lai, Viettel dự định triển khai thêm các giải pháp AI trong lĩnh vực giáo dục và giao thông, góp phần xây dựng một xã hội thông minh.
Trong bối cảnh không gian mạng ngày càng trở thành mục tiêu của các cuộc tấn công, Viettel đã đầu tư mạnh mẽ vào các giải pháp an ninh mạng để bảo vệ dữ liệu của người dùng. Công ty đã phát triển các công cụ như hệ thống giám sát an ninh mạng thời gian thực và các giải pháp mã hóa dữ liệu tiên tiến. Đồng thời, Viettel tổ chức các chương trình đào tạo về an ninh mạng nhằm nâng cao nhận thức của người dân và doanh nghiệp. Cam kết về an toàn thông tin là một phần không thể thiếu trong chiến lược phát triển của Viettel.
Viettel không ngừng cải thiện chất lượng dịch vụ bằng việc ứng dụng công nghệ số trong chăm sóc khách hàng. Hệ thống tổng đài tự động tích hợp trí tuệ nhân tạo giúp khách hàng nhận được hỗ trợ ngay lập tức mà không cần phải chờ đợi. Ngoài ra, các ứng dụng di động của Viettel cung cấp nhiều tính năng tiện lợi như quản lý cước phí, mua thêm gói dữ liệu và báo hỏng dịch vụ. Tập trung vào trải nghiệm người dùng, Viettel đã tạo dựng được niềm tin và sự hài lòng từ hàng triệu khách hàng.
Nông nghiệp thông minh đang trở thành xu hướng toàn cầu, và Viettel đã góp phần thúc đẩy lĩnh vực này tại Việt Nam. Các gói cước 4G và 5G Viettel cung cấp kết nối ổn định cho các hệ thống giám sát trang trại, tưới tiêu tự động, và dự báo thời tiết chính xác. Nhờ sự hỗ trợ từ mạng Viettel, nông dân có thể dễ dàng quản lý mùa vụ, tăng năng suất và giảm chi phí vận hành. Đây là một ví dụ điển hình về việc công nghệ viễn thông đang cách mạng hóa ngành nông nghiệp truyền thống.
Nhìn về tương lai, Viettel cam kết tiếp tục đầu tư mạnh mẽ vào công nghệ để mang lại giá trị tốt nhất cho người dùng. Không chỉ dừng lại ở viễn thông, Viettel đang hướng đến việc trở thành tập đoàn công nghệ toàn cầu, cung cấp các giải pháp toàn diện cho cả cá nhân và doanh nghiệp. Với tầm nhìn xa và chiến lược phát triển bền vững, Viettel không chỉ là lựa chọn hàng đầu cho người dùng Việt Nam mà còn vươn tầm ra thế giới.
- data viettel – Các gói 4G Viettel tiết kiệm dành cho bạn
- gói mạng viettel tháng – Hướng dẫn chi tiết các gói cước 4G Viettel phổ biến
