Bước đầu tiên các bệnh nhân cần phải lấy cho mình một phiếu số và mua một quyển sổ y bạ ở quầy hướng dẫn bên dưới tầng 1 nhà G. Các thủ tục bảo hiểm y tế cần thiết bệnh nhân cần phải thực hiện và lấy phiếu khám bệnh ở quầy 21 và 22. Sau đó bệnh nhân sẽ đi khám bệnh tại phòng 6 nhà A.
>>> Xem thêm : khám sản phụ khoa – Hướng dẫn cụ thể cho bệnh nhân năm 2023 đi khám bệnh tại viện
Những kết quả siêu âm hay xét nghiệm sẽ được các bác sĩ trực tiếp đọc kết quả cho bệnh nhân và tùy vào từng kết quả của mỗi bệnh nhân mà các bác sĩ sẽ có những phương án điều trị khác nhau như kê đơn thuốc hay hẹn ngày tái khám hay hẹn khám chuyên khoa và hội chẩn. Những người bệnh phải nhập viện cần quay lại quầy kính số 21 và 22 để được hướng dẫn các thủ tục cần thiết để nhập viện. Những bệnh nhân đã có đơn thuốc của bác sĩ kê sẽ đi đến quầy số 3 và số 4 để đóng tiền rồi quay lại quầy số 21 và 22 để được các nhân viên hướng dẫn tiếp sau đó sẽ lấy lại thẻ bảo hiểm y tế.
Tại bàn hướng dẫn ngay tại tầng 1 nhà G bệnh nhân sẽ mua sổ y bạ và lấy phiếu thứ tự khám bệnh. Các bệnh nhân sẽ đến những quầy kính ở đó để mua hóa đơn khám bệnh và lấy phiếu khám theo thứ tự. Tiếp đó là bệnh nhân sẽ đến các phòng được ghi trên phiếu khám để khám bệnh.
Đối với những người bệnh được các bác sĩ chỉ định xét nghiệm hay siêu âm sẽ quay lại phía bàn hướng dẫn ban đầu để lấy số và mua hóa đơn. Những bệnh nhân cần siêu âm sẽ đến lấy phiếu để siêu âm tại nhà H tầng 1 và chờ đến lượt được siêu âm tại phòng được ghi trên tờ phiếu.
Tầng 1 nhà A là nơi đơn vị lấy máu và bệnh phẩm ở đó dành cho các bệnh nhân cần xét nghiệm và họ sẽ được lấy máu ở đó để đem đi xét nghiệm và được trả kết quả tại phòng được ghi là nơi trả kết quả xét nghiệm. Những người bệnh đến khám thai được trả kết quả xét nghiệm tại phòng khám ban đầu. Các kết quả khi nhận được bệnh nhân sẽ được bác sĩ khám cho mình đọc kết quả và theo từng kết quả mà có những phương án như kê đơn thuốc hoặc hẹn bệnh nhân khám lại hoặc là chuyển bệnh nhân đến chuyên khoa để khám. Khi cần nhập viện thì bệnh nhân sẽ được hướng dẫn cụ thể hơn bởi các nhân viên y tế.
>>> Xem thêm : phòng khám thanh chân – Có bảo hiểm và không có bảo hiểm thì quy trình khám bệnh thế nào?
